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शीर्ष रुझान और नवाचार 2019 में वित्तीय सेवाओं में बेहतर ग्राहक अनुभव ड्राइविंग 67 मिनट

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शीर्ष रुझान और नवाचार वित्तीय सेवाओं में बेहतर ग्राहक अनुभव ड्राइविंग

2019 में वित्तीय सेवा उद्योग को प्रभावित करने वाले डिजिटल परिवर्तन रुझान कैसे हैं और क्या आपका संगठन तैयार है?

इस वेबिनार में, CRM ग्राहक अनुभव के रुझानों पर नवीनतम उद्योग अंतर्दृष्टि सीखते हैं, कैसे CX रणनीति शीर्ष पंक्ति के राजस्व को प्रभावित करती है, बड़े डेटा को प्रबंधित करने के तरीके और एक सफल सीआरएम टीम की स्थापना में महत्वपूर्ण कारक।

प्रस्तुतकर्ता

केट लेगेट
वीपी और प्रधान विश्लेषक
फॉरेस्टर

निकोल रोड्स
आईटी निदेशक, वैश्विक बिक्री प्रौद्योगिकी
फ्रैंकलिन टेम्पलटन निवेश

ग्रेग मोजर
निदेशक, वित्तीय सेवाएँ
PowerObjects