डायनामिक्स 365 के लिए पे-अस-यू-गो सपोर्ट

Microsoft पारिस्थितिकी तंत्र के लिए वैश्विक समर्थन

पावरऑब्जेक्ट में चार समर्थन विकल्प हैं जो विशेष रूप से सभी आकारों के फिट संगठनों के अनुरूप हैं। जबकि सभी चार निश्चित रूप से हर ग्राहक के लिए उपलब्ध हैं, प्रत्येक ऑफ़र को एक विशिष्ट जनसांख्यिकीय के साथ संरेखित करने के लिए डिज़ाइन किया गया था जो कि डायनेमिक्स एक्सएनयूएमएक्स कार्यान्वयन के जीवन चक्र में अधिकतम लाभ प्राप्त करेगा।

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अधिक समर्थन विकल्प
PowerSuccess
समर्पित सहायक अभियंता
आवेदन समर्थन प्रबंधन (ASM)

छोटे संगठनों के लिए स्टैंडर्ड पे-एज़-यू-गो सपोर्ट

समय और उपभोग की जाने वाली सामग्रियों के आधार पर एक्सएनयूएमएक्स-मिनट की वृद्धि में बिल, पावरऑब्जेक्ट्स के छोटे संगठनों के लिए स्टैंडर्ड पे-एज़-यू-गो सपोर्ट विकल्प को व्यवसायों के लिए अनुकूलित किया जाता है कि उन्हें कम से कम या जितना समर्थन चाहिए उतना ही उपयोग किया जाए - बिना वित्तीय बाधाओं के।

* समर्थन इंजीनियरों 8AM से 6pm केंद्रीय समय के लिए प्राप्त मामलों को संबोधित करते हैं

बड़े संगठनों के लिए एंटरप्राइज पे-एज़-यू-गो सपोर्ट

समय और उपभोग की जाने वाली सामग्रियों के आधार पर एक्सएनयूएमएक्स-मिनट की वृद्धि में बिल, पावरऑब्जेक्ट के एंटरप्राइज पे-ए-यू-गो सपोर्ट विकल्प बड़े संगठनों के लिए है, जो पूरे वर्ष में, उनके कार्यान्वयन के लिए आवधिक आईटी समर्थन की आवश्यकता होती है।

* पूर्वनिर्धारित SLAs और 24 / 7 कवरेज शामिल हैं

मानक
उद्यम
15-MINUTE INCREMENTS में बिल्‍ड

ब्रेक / फिक्स टिकट
ADFS
प्रदर्शन
शेड्यूलिंग अपडेट / अपग्रेड
डायनेमिक्स 365 डेटा का बैकअप लेना

नॉन-ब्रेक / फिक्स टिकट
सीआरएम अनुकूलन / वर्कफ़्लोज़ / जेएस / प्लगइन्स
लघु प्रशिक्षण / डिजाइन प्रश्न
रिपोर्ट / एसआरएस / एसएसआईएस
PowerApps
बिजली बीआई
ऑनलाइन / ऑन-प्रिमाइसेस / होस्टेड
प्रति माह या प्रति वर्ष घंटे की कोई न्यूनतम संख्या नहीं

एसएलए
24 × 7 कवरेज
प्राथमिकता के आधार पर टिकट एसएलए
उद्धरण बाएं

हमारे समर्थन इंजीनियर के साथ काम करने के लिए अद्भुत है! वह मुद्दों को जल्दी से समझता है, जानता है कि एक ही पृष्ठ पर हमें आश्वस्त करने के लिए कौन से संभावित प्रश्नों की आवश्यकता है, गुणवत्ता के काम को जल्दी से पूरा करता है और प्रभावी ढंग से संचार करता है। धन्यवाद!

- पॉवरऑब्जेक्ट्स राविंग फैन
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