डायनेमिक्स 365 के लिए जीवनचक्र समर्थन

Microsoft Dynamics 365 क्या विशिष्ट बनाता है यह कितना अनुकूलन योग्य है। वैश्विक समर्थन इंजीनियरों की पॉवरऑब्जेक्ट टीम यहां Microsoft Dynamics 365 इकोसिस्टम की संपूर्ण चौड़ाई का समर्थन करके आपकी संपूर्ण Dynamics 365 यात्रा में आपका समर्थन करने के लिए है।

जटिल मुद्दों से लेकर मामूली परिवर्धन और परिवर्तन, और एंटरप्राइज़ संगठनों और छोटे व्यवसायों के लिए समान रूप से, वैश्विक समर्थन इंजीनियरों की पॉवरऑब्जेक्ट टीम यहां आपके संपूर्ण डायनामिक्स 365 यात्रा में आपका समर्थन करने के लिए है।

पॉवरऑब्जेक्ट की सिद्ध प्रक्रिया

पॉवरऑब्जेक्ट की सिद्ध प्रक्रिया पॉवरऑब्जेक्ट द्वारा नियोजित प्राथमिक वितरण पद्धति है। एक सफल क्रियान्वयन और उससे आगे की रूपरेखा प्रदान करने के लिए पाँच चरणों को हमारे पूरे अस्तित्व में प्रतिष्ठित किया गया है।

  • मूल्यांकन प्रक्रिया

  • सफलता के लिए योजना

  • डिजाइन, निर्माण, और वैधता

  • ट्रेन और डिप्लॉय

  • जीवन चक्र

    जीवन चक्र

PowerObjects समर्थन घंटे 8am से 5pm तक हैं, चाहे दुनिया भर में आपके स्थान की परवाह किए बिना, आपात स्थितियों के लिए 24 / 7 ऑन-कॉल समर्थन।

PowerObjects आपका समर्थन कर सकते हैं:

माइक्रोसॉफ्ट डायनेमिक्स 365
कार्यालय 365
बिजनेस सेंट्रल
पावर प्लेटफॉर्म - पावर बीआई, पावरएप्स और फ्लो
Microsoft Dynamics CRM / AX / NAV के लिगेसी संस्करण

उपलब्ध समर्थन मॉडल

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हमारे समर्थन विकल्प
PowerSuccess
उपयोगानुसार भुगतान करो
समर्पित सहायक अभियंता
आवेदन समर्थन प्रबंधन (ASM)

पे-अस-यू-गो सपोर्ट

PowerObjects के पे-एज़-यू-गो सपोर्ट की पेशकश सभी आकारों के संगठनों द्वारा ली जा सकती है। अपने मानक दर पर बिल योग्य वेतन वृद्धि के साथ, आपको अपने Dynamics 365 कार्यान्वयन के जीवनचक्र में अपने सिस्टम के लाभों को अधिकतम करने के लिए उत्तरदायी और ज्ञानवर्धक समर्थन की प्राप्ति होती है, जब आपको इसकी आवश्यकता होती है।

PowerSuccess

PowerObjects से PowerSuccess छोटे, मध्यम और कॉर्पोरेट आकार के संगठनों के लिए एक अद्वितीय सेवा-के-एक-सदस्यता कार्यक्रम है जो आपको एक समर्पित PowerSuccess इंजीनियर तक पहुंच प्रदान करता है जो आपके सभी Dynamics XUMUMX आवश्यकताओं के लिए आपके एकल संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता है। आपका PowerSuccess इंजीनियर आपके व्यावसायिक अनुप्रयोग परिनियोजन का समर्थन करने के लिए चार अतिरिक्त इंजीनियरों की उत्पाद टीम द्वारा समर्थित है।

समर्पित सहायक अभियंता

पॉवरऑब्जेक्ट के डेडिकेटेड सपोर्ट इंजीनियर (डीएसई) की पेशकश संगठनों को सभी सहायता पूछताछ के लिए संपर्क का एक बिंदु देती है। आपका डीएसई प्रभाव डालने से पहले पूर्वानुमान और मुद्दों को हल करने में मदद करने के लिए सक्रिय और प्रतिक्रियाशील दोनों तरह की व्यस्तताओं को दूर करेगा। यदि आपके संगठन का समर्थन एक वर्ष में 100 घंटे से अधिक है या यदि आपके पास एक जटिल परिनियोजन है और आपको अपने समर्थन को व्यवस्थित करने की आवश्यकता है, तो यह देखने के लिए हमारे पास पहुँचें कि क्या DSE आपके लिए सही है।

आवेदन समर्थन प्रबंधन

PowerObjects का एप्लिकेशन सपोर्ट मैनेजमेंट (ASM) ऑफरिंग जटिल Dynamics 365 परिनियोजन वाले बड़े एंटरप्राइज़ संगठनों के लिए है, जिन्हें IT समर्थन टीम की आवश्यकता होती है, जो प्रत्येक अद्वितीय परिनियोजन की पेचीदगियों को पूरी तरह से समझता है और सिस्टम को निरंतर बढ़ाने के लिए उस ज्ञान का निर्माण कर सकता है। एक समर्पित ASM टीम के साथ काम करने से आपके सिस्टम के जीवनचक्र के प्रबंधन के लिए आपके संगठन को कई लाभ मिलते हैं।

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मैं ईमानदारी से नहीं सोचता कि मुझे अपने करियर के इतिहास में किसी अन्य सपोर्ट वेंडर के साथ एक बेहतर अनुभव मिला है। वे अपने शिल्प में बिल्कुल उत्कृष्ट हैं। । । और जो ज्ञान उन्होंने हमें प्रदान किया है, वह अमूल्य है। मैं आभारी हूं कि मुझे पावरऑब्जेक्ट मिला।

- पॉवरऑब्जेक्ट्स राविंग फैन
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PowerCare

PowerCare PowerObjects ग्राहकों के लिए एक-स्टॉप ग्राहक संचार केंद्र है जो समर्थन मांग रहा है। जिन ग्राहकों के पास PowerObjects के साथ एक समर्थन समझौता है, उनके पास खुले समर्थन अनुरोधों को देखने और पावरपैक सदस्यता को प्रबंधित करने के लिए पावरकेयर पोर्टल तक पहुंच है। यह PowerObjects से समर्थन प्राप्त करने के लिए एक महान जाने के लिए संसाधन है।

विद्युत तह

जबकि हमारे पावरपैक ऐड-ऑन समाधान DIY होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, हम जानते हैं कि सवाल उठ सकते हैं और तकनीकी सहायता की आवश्यकता उत्पन्न हो सकती है। इस बात को ध्यान में रखते हुए, PowerPack Pros आपके सवालों का जवाब देने और आपके द्वारा अनुभव किए जाने वाले किसी भी समस्या का निवारण करने के लिए यहां हैं। हमारे विभिन्न पावरपैक प्रो समर्थन विकल्पों के बारे में अधिक जानें।

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