उपयोगिताओं के लिए डिजिटल परिवर्तन

यूटिलिटी और एनर्जी प्रोवाइडर्स से अपेक्षा की जाती है कि वे एक ऑम्नी-चैनल और हाइपर-पर्सनलाइज्ड कस्टमर एक्सपीरियंस को प्रासंगिक बनाए रहें, जबकि सभी ग्राहकों को लागत कम रखने में मदद करें। यह एक तेजी से चुनौतीपूर्ण उद्योग है, और पतले मार्जिन और निरंतर मूल्य निर्धारण में उतार-चढ़ाव के साथ, चैनल में सफलता पूरी तरह से सुव्यवस्थित क्षेत्र सेवा और ग्राहक सेवा बुनियादी ढांचे की मांग करती है।

Dynamics 365 और संबंधित Microsoft व्यावसायिक अनुप्रयोगों में दुनिया भर में अग्रणी के रूप में, PowerObjects यूटिलिटीज को लगातार विकसित होने वाली मांगों को पूरा करने के लिए डिजिटल रूप से बदलने में मदद करने के लिए विशेषज्ञता प्रदान करता है।

उपयोगिता के लिए पॉवरऑब्जेक्ट सॉल्यूशंस

डायनेमिक्स एक्सएनयूएमएक्स ग्राहक सेवा प्रदाताओं और बिजली उपयोगिता कंपनियों को ग्राहक संबंध बनाने के लिए सशक्त बनाता है, जो सभी जुड़े उपकरणों में उत्कृष्ट सेवा और यादगार ग्राहक अनुभव प्रदान करता है।

  • बुद्धिमान संसाधन शेड्यूलिंग अनुकूलन लागू करें। यह एक प्रौद्योगिकी समाधान को लागू करने के लिए पर्याप्त नहीं है जो केवल फ़ील्ड डेटा एकत्र करता है। एकत्र की गई जानकारी को अन्य डेटा स्रोतों के साथ जुड़ने और उचित संसाधनों के समयबद्धन के लिए अंतर्दृष्टि प्रदान करने की आवश्यकता है जो ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करेंगे और कार्यबल उपयोग में सुधार करेंगे। Dynamics 365 कनेक्टेड फ़ील्ड सेवा मोबाइल ऐप के साथ, तकनीशियनों के पास उस पहली यात्रा पर ग्राहकों की बेहतर सेवा करने के लिए सही उपकरण और जानकारी है।
  • भविष्य कहनेवाला रखरखाव इतना महत्वपूर्ण कभी नहीं रहा। यदि आप अपने ग्राहकों को आने से पहले भी समस्याओं का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो आपको उन मूल्यवान ग्राहकों को खोने का खतरा है। Microsoft Dynamics 365 कनेक्टेड फ़ील्ड सेवा, यूटिलिटीज़ को उपयुक्त संसाधनों को शेड्यूल करने, परिसंपत्तियों को ट्रैक करने और आउटेज को रोकने में मदद करती है, जबकि ग्राहक को जिस तरह से साथ रखती है।
  • ग्राहक के चारों ओर अपना व्यवसाय बनाएं। आज के बिजली ग्राहक विकसित हो रहे हैं - पहले से कहीं अधिक, वे सूचित, शामिल हैं, और यहां तक ​​कि सक्रिय रूप से ऊर्जा का उत्पादन कर रहे हैं। नतीजतन, वे ऊर्जा की खपत और उत्पादन के बारे में अद्यतन जानकारी की मांग करते हैं। Microsoft Dynamics 365 समाधान संगठनों को मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रमों का समर्थन करने और ऊर्जा उपयोग निर्णयों में भागीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए ऊर्जा संतुलन का समन्वय करने की अनुमति देते हैं।
  • अपने बुनियादी ढांचे के भविष्य की रक्षा करें। PowerObjects से एक डायनामिक्स 365 समाधान एकल-बिंदु समाधान से अधिक है, यह एक बुद्धिमान व्यापार अनुप्रयोग प्लेटफ़ॉर्म है जो आपके संपूर्ण व्यवसाय को जोड़ता है - लोगों, प्रक्रियाओं और डेटा को जोड़ता है। इस मजबूत नींव पर अपने व्यवसाय का निर्माण न केवल आपको आज के समय में करता है, यह आपको भविष्य के लिए तैयार करता है।

फ़ील्ड सेवा के लिए डायनामिक्स 365 आपकी उपयोगिताओं प्रक्रियाओं के लिए क्या कर सकता है?

NOV को एक समाधान की आवश्यकता थी जो दृश्यता और मोबाइल एक्सेस की पेशकश करता था जिसे दुनिया भर में सुविधाओं और संसाधनों के लिए सफलतापूर्वक तैनात किया जा सकता था।

NOV के साथ पावरऑब्जेक्ट की साझेदारी फील्ड सेवा के लिए Dynamics 365 का उपयोग करते हुए एक अभिनव समाधान के महत्व पर केंद्रित है, जबकि परिवर्तन प्रबंधन को संबोधित करते हुए और बेहतर ग्राहक सेवा चला रहा है।

प्रमुख लाभ

  • कुशल संसाधन और ज्ञान प्रबंधन के लिए व्यापक उपकरण
  • मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म वास्तविक समय अपडेट और पहुँच प्रदान करता है
  • बढ़ाया ग्राहक अनुभव के लिए पूर्ण दृश्यता

कनेक्टेड फील्ड सर्विस

के लिए व्यवस्थित मत करो प्रतिक्रिया एक बार समस्या उत्पन्न होने पर। बजाय, लगातार होने से पहले उन्हें संबोधित करें। दूसरे शब्दों में, उन्हें पहली जगह में होने से रोकें!

तथ्य यह है कि, निवारक रखरखाव अभ्यास को लागू करने से लगभग 75% टूटने और नुकसान से बचा जा सकता है। कनेक्टेड फील्ड सेवा के साथ, आप सक्षम होंगे निवारक रखरखाव, आपके संगठन को अनुमति देता है लगातार क्षेत्र में मुद्दों का जवाब। यह महत्वपूर्ण लागत बचत का वादा करता है!

Microsoft Dynamics 365 कनेक्टेड फ़ील्ड सेवा IoT टेलीमेट्री को व्यावसायिक क्रियाओं से जोड़ती है। बदले में, यह संगठनों को उनके क्षेत्र सेवा प्रक्रियाओं के सभी पहलुओं को ट्रैक करने, देखने और प्रबंधित करने का अधिकार देता है - कार्यान्वयन और उत्पादन से रखरखाव और प्रतिस्थापन तक। यह 1, 2, 3, 4 जितना आसान है!

  1. मशीन से डेटा कैप्चर करें
  2. उस डेटा को Azure IoT में ड्राइव करें
  3. डायनेमिक्स 365 के भीतर अलर्ट बनाने के लिए मापदंडों को परिभाषित करें
  4. भविष्य कहनेवाला रखरखाव को परिभाषित और परिष्कृत करने के लिए विश्लेषण प्रदान करें

संसाधन:

यूएस यूटिलिटीज व्हाइट पेपर-डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन का अगला चरण है

यूटिलिटीज उद्योग में रूपांतरण संगठन

Microsoft Dynamics 365 के साथ एक डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन उपभोक्ता प्रदाताओं की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उपयोगिता प्रदाताओं के लिए आवश्यक अंतर्दृष्टि और नियंत्रण प्रदान करता है।

कनेक्टेड फील्ड सर्विस

वेबिनार ऑन डिमांड: कनेक्टेड फील्ड सर्विस

प्रौद्योगिकी वह ईंधन है जो आपके क्षेत्र सेवा संगठन को सुचारू रूप से चला रहा है ... जब तक कि यह नहीं होता है। आज के प्रतिस्पर्धी बाजार में, यदि आपकी प्रौद्योगिकी समाधान आपके व्यवसाय को आगे नहीं बढ़ा रहा है, तो यह आपको वापस पकड़ रहा है। इसके साथ खड़े मत हो और देखो ...

संसाधन:

तेल और गैस उद्योग के लिए ईआरपी के 3 लाभ

एक प्रभावी एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) समाधान सभी तेल और गैस व्यवसायों के लिए एक पूर्ण होना चाहिए।

एक उद्योग में जहां प्रति बैरल लागत 86 घंटे से कम में 24% के रूप में उतार-चढ़ाव हो सकती है, पूर्वानुमान और सुव्यवस्थित संचालन सफलता की कुंजी है।

इसलिए, चाहे आप अपने संगठन को एक वित्त, परियोजना, या उत्पादकता के दृष्टिकोण से देखते हैं, एक शक्तिशाली ईआरपी सिस्टम एक अधिक व्यापक व्यापार मंच बना सकता है - और आपके तेल और गैस कंपनी के प्रतिस्पर्धी बने रहने के तरीके को बदल सकता है।

वेबिनार ऑन डिमांड: कनेक्टेड फील्ड सर्विस

प्रौद्योगिकी वह ईंधन है जो आपके क्षेत्र सेवा संगठन को उच्च गियर में रखता है ... जब तक कि यह नहीं होता है। यदि आपकी तकनीक आपको आगे नहीं बढ़ा रही है, तो यह आपको वापस पकड़ रही है।

इसके साथ खड़े मत हो और देखो ...

ग्राहक सफलता की कहानियां

देखें कि इन कंपनियों ने Dynamics 365 के साथ क्या किया।

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जानें कि मोनेरिस ने डायनामिक्स 365 पर स्विच क्यों किया

मोनेरिस सॉल्यूशंस।

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इसे प्रभारी प्रो।

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अपने डिजिटल परिवर्तन भागीदार के रूप में आपको PowerObjects के साथ क्या मिलता है?

PowerObjects 100% है जो Microsoft Dynamics 365 के लिए सेवा, समर्थन, शिक्षा और ऐड-ऑन प्रदान करने पर केंद्रित है। हमारा ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण यह सुनिश्चित करता है कि आपका समाधान आपके संगठन की आवश्यकताओं के अनुरूप हो, ताकि आप हमारी शिक्षा और प्रशिक्षण कार्यक्रमों के साथ उपयोगकर्ता को गोद ले सकें, और यह कि आप हमारी समर्पित सहायता टीम से ऑन-डिमांड तकनीकी सहायता प्राप्त करें। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि आप डायनामिक्स 365 से सबसे अधिक लाभ प्राप्त करें! हमने हज़ारों ग्राहकों के साथ काम करने से सीखा है कि एक डायनामिक्स 365 कार्यान्वयन को सफल बनाने में क्या लगता है और उस ज्ञान को अपने निवेश से सबसे अधिक मदद करने के लिए कार्रवाई में डाल दिया है।