उल केस स्टडी

उल केस स्टडी

UL एक CRM प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाने और 600 सप्ताह की समयावधि पर 4 बिक्री प्रतिनिधियों को वैश्विक रूप से लॉन्च करने के लिए PowerObjects के साथ काम करता है।

चुनौती

यूएल विश्वविद्यालय को दुनिया भर के प्रतिनिधियों को चार सप्ताह की समय पर संगठन की नई सीआरएम प्रणाली में छह सौ बिक्री लोगों को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता थी। उल को एक ऐसे साथी की आवश्यकता थी जो उनकी प्रणाली के आसपास एक प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित और कार्यान्वित कर सके जिसे कम समय में पूरा किया जा सके।

उपाय

पॉवरऑब्जेक्ट्स ने यूएम विश्वविद्यालय के साथ काम किया और सीआरएम पर प्रशिक्षित सभी एक्सएनयूएमएक्स बिक्री प्रतिनिधियों और बिक्री प्रक्रिया को प्राप्त करने के लिए एक प्रशिक्षण कार्यक्रम शुरू किया।

प्रमुख लाभ

  • दुनिया भर में बिक्री प्रतिनिधियों के लिए प्रशिक्षण का तेजी से रोलआउट
  • सामाजिक सहयोग उपकरणों के माध्यम से प्रशिक्षण सत्र के दौरान वास्तविक समय क्यू एंड ए
  • एक साथी जो न केवल सीआरएम के तकनीकी पक्ष को समझता है, बल्कि इसका उपयोग करने के लिए दूसरों को कैसे प्रशिक्षित किया जाए

पॉवरऑब्जेक्ट ट्रेनर इस रोल आउट की सफलता का एक अत्यंत अभिन्न अंग थे। सीआरएम टूल के प्रशिक्षकों का ज्ञान और साथ ही हमारे स्टाफ को प्रशिक्षित करने में हमारे साथ काम करने की क्षमता महत्वपूर्ण थी।

- मार्क ग्रैनाटा, यूएल में इनसाइड सेल्स मैनेजर